Як підключитись?
Для підключення необхідно:
 
  1. Уточнити можливість підключення, переглянувши карту покриття або за допомогою форми подання заявки на нашому сайті.
  2. Вибрати оптимальний тарифний план.
  3. Ознайомитися та погодитися з правилами користування мережею та умовами публічного договору.
  4. Зателефонувати та подати заявку по телефону або через сайт.
  5. Здійснити оплату за підключення та перший місяць роботи в мережі Інтернет.
Підключення включає:
 
  • Виїзд бригади спеціалістів щодо підключення. Час попередньо узгоджується з Абонентом за телефоном.
  • Монтаж кабелю від технічного майданчика оператора до квартири, офісу Абонента (з горищного або підвального приміщення Вашого будинку).
  • Введення кабелю у квартиру Абонента. Для введення кабелю використовується існуючий отвір або бурить окремий отвір у стіні або в коробці вхідних дверей діаметром 12 мм. За бажанням Абонента проробляються отвори всередині квартири Абонента. Місце буріння отвору вказується Абонентом. Усі ризики пов’язані з перебуванням під штукатуркою прихованої електричної, телефонної, проводки, коаксіальних телевізійних кабелів, інших елементів інженерної інфраструктури покладаються на абонента і у разі порушення цілісності таких мереж роботи з відновлення та компенсації збитків не проводяться.
  • Закінчує кабель конекторами з боку Абонента та оператора.
  • Одноразове налаштування персонального комп’ютера Абонента (операційні системи сімейства WINDOWS) або роутера абонента. Для налаштування користувач повинен надати обліковий запис з правами Адміністратора системи.
  • Демонстрація роботи Інтернету на комп’ютері Абонента.
У підключення не входить:
 
  • Монтаж кабелю по квартирі Абонента, переміщення меблів, укладання під плінтус, інші монтажні роботи всередині квартири Абонента.
  • Перевстановлення операційної системи або будь-якого іншого програмного забезпечення на комп’ютері Абонента.
  • Встановлення антивірусного програмного забезпечення на комп’ютері Абонента.
  • Налаштування підключення на комп’ютері Абонент під керуванням операційної системи, яка відрізняється від операційної системи WINDOWS.
  • Налаштовує активне мережеве обладнання клієнта, а саме бездротові адаптери, ігрові приставки, медіа шлюзи, супутникові ресівери, будь-яке інше обладнання Абонента, призначене для роботи в мережі Інтернет.
  • При необхідності прокладання кабелю всередині приміщення, а також налаштування обладнання, вартість робіт узгоджується на місці.