Как подключиться?

Для подключения необходимо:

  1. Уточнить возможность подключения, посмотрев карту покрытия или при помощи формы подачи заявки на нашем сайте.
  2. Выбрать оптимальный тарифный план.
  3. Ознакомиться и согласиться с правилами пользования сетью и условиями публичного договора.
  4. Позвонить и подать заявку по телефону либо через сайт.
  5. Произвести оплату за подключение и первый месяц работы в сети Интернет.

Подключение включает:

  • Выезд бригады специалистов для проведения подключения. Время предварительно согласовывается с Абонентом по телефону.
  • Монтаж кабеля от технической площадки оператора  до квартиры, офиса Абонента (с чердачного либо подвального помещения Вашего дома).
  • Ввод кабеля в квартиру Абонента. Для ввода кабеля используется существующее отверстие, либо бурится отдельное отверстие в стене или в коробке входных дверей диаметром 12 мм. По желанию Абонента проделываются отверстия внутри квартиры Абонента. Место бурения отверстия указывается Абонентом. Все риски связанные с нахождением под штукатуркой скрытой электрической, телефонной, проводки, коаксиальных телевизионных кабеле, других элементов инженерной инфраструктуры возлагаются на абонента и в случае нарушения целостности таких сетей работы по восстановлению и компенсации ущерба не проводятся.
  • Оконечивание кабеля коннекторами со стороны Абонента и оператора.
  • Одноразовая настройка персонального компьютера Абонента (операционные системы семейства WINDOWS) либо роутера абонента. Для выполнения настройки пользователь должен предоставить учетную запись с правами Администратора системы.
  • Демонстрация работы Интернета на компьютере Абонента.

В подключение не входит:

  • Монтаж кабеля по квартире Абонента, перемещение мебели, укладка "под плинтус", прочие монтажные работы внутри квартиры Абонента.
  • Переустановка операционной системы, либо любого другого программного обеспечения на компьютере Абонента.
  • Установка антивирусного программного обеспечения на компьютере Абонента.
  • Настройка подключения на компьютере Абонент под управлением операционной системы, отличной от операционной системы WINDOWS.
  • Настройка активного сетевого оборудования клиента, а именно беспроводных адаптеров, игровых приставок, медиа шлюзов, спутниковых ресиверов, любого другого оборудования Абонента, предназначенного для работы в сети Интернет.

При необходимости прокладки кабеля внутри помещения, а также настройки оборудования стоимость работ согласовывается на месте.